易立家Easy+生活館|退換貨及退款方式 

為保障您的購物權益,請您於購買前詳閱以下退換貨及退款說明:

【退換貨說明】

1. 換貨服務

除商品本身有瑕疵外,本賣場不提供換貨服務

如需更換其他商品或尺寸,請先辦理退貨,再重新下單訂購。

 

2. 退貨申請

依消費者保護法規定,商品享有7日鑑賞期(鑑賞期並非試用期)。

如需退貨,請於鑑賞期內至【訂購紀錄】提出申請。退貨運費由易立家Easy+生活館負擔,每張訂單提供乙次免費退貨服務

※ 若退貨後訂單金額未達原免運門檻,原訂單即不符合免運資格,退款時將補扣原訂單應負擔之運費。

 

3. 退貨方式

退貨方式將依商品體積及實際情況提供,體積較大的商品須採「到府取件」方式退回。

 

① 7-11超商退貨
我們將提供退貨寄件編號,請您至 7-11 ibon 列印寄件單,再將退貨商品交給店員即可,您無須現場支付退貨運費

② 到府取件
因本服務為與郵局合作之退貨服務,退貨時請您先將退貨運費支付給到府收件的郵差
退款時將連同您支付的退貨運費及商品退款金額一併退還

 

4. 退貨商品包裝

退貨商品請使用原外箱,或使用其他完整、乾淨且適合運送的箱子/袋子妥善包裝,以避免商品於運送過程中掉出、遺失或損壞。

若因未妥善包裝導致商品遺失,將依我們實際收到的商品辦理退貨及退款。

 


【退款說明】

退款方式將依您原訂單的付款方式辦理:

1. 宅配貨到付款/ATM付款

辦理退貨時,請提供您的銀行或郵局帳戶資料我們將以轉帳方式辦理退款

 

2. 信用卡付款

退款將直接退刷至原信用卡

實際入帳/退刷時間依各信用卡發卡銀行作業時間為準,如需確認確切日期,請洽您的信用卡發卡銀行。

 


【溫馨提醒】

為避免影響您的退貨權益,請務必於收到商品後7日內提出退貨申請,並將商品保持完整。

如有任何退貨、退款相關問題,歡迎聯繫客服,我們將竭誠為您服務。